和りらくぜーしょん手温プラス金山店の口コミ

• 総合 1.57

• 雰囲気:3
• 接客/サービス:1
• 技術:1
• 料金:1
• 清潔感:3
• 施術満足度:1
• 癒やされ度:1
• 施術の力加減:強い

何度もお世話になっていますが、こんなことは初めて…

・今回施術担当されたされた方の声が小さい上、滑舌が悪く語尾が聞き取りにくかったです。また言葉遣いが乱暴で「〜してください」と言わず、「右向いて」「左向いて」「仰向け」など命令口調でした。
・居眠りしているのではないかと思うくらい、途中で何度も手が止まって不安になりました。(もしそのような技法なのでしたら、ごめんなさい…。)
そのせいなのか？60分コースでしたが、施術後に時計を見たら30分もオーバーしていました。
・うつ伏せになっている時、無意識なのかわかりませんが、私の右手の甲の上にスタッフの方が左肘をぐいぐい押し付けながら施術され、痛くて不快でした。
・施術後、他のスタッフは「お水か白湯のどちらにされますか？」と丁寧な聞き方をされていたのに、「水でいいですか？」とめんどくさそうに言われました。
・いつもなら10分過ぎたくらいで、「力加減はどうですか？手が合わない場合はスタッフをチェンジできますので、遠慮なくおっしゃってください。」と言う声かけがありますが、今回はそれがなかったためタイミングが分からず、最後まで我慢するしかありませんでした。

60分コース

• 総合 2.43

• 雰囲気:2
• 接客/サービス:2
• 技術:2
• 料金:3
• 清潔感:3
• 施術満足度:3
• 癒やされ度:2
• 施術の力加減:適切

スタッフさん接客の態度

今回のあるスタッフさんの接客がいまいちでした。最初のサインの説明など言わずホードだけ渡して来たりして嫌な感じでした。いざマッサージする時「10分になりましたら声掛けます」って言うのも言わなかったのでこちらとしてはいつかけて来るかわかなかった。
でも、こちら利用は普段使っているのでそれなりは気持ち良かったです。

60分コース

• 総合 2.86

• 雰囲気:2
• 接客/サービス:3
• 技術:3
• 料金:3
• 清潔感:4
• 施術満足度:3
• 癒やされ度:2
• 施術の力加減:適切

久しぶりに伺いました。

約2年振りくらいに伺いました。以前利用したのはコロナ前だったので以前と少し違いを感じました。それは今回30分間のコースでしたがずっとうつ伏せの状態の施術でした。以前はうつ伏せ、仰向けの半々だったような気がしました。他にも以前お願いしていたスタッフさんの名前が予約時になかったのが気になりました。コロナ対策については完璧でした。また機会がありましたら伺いたいです。

• 総合 4.00

• 雰囲気:4
• 接客/サービス:4
• 技術:4
• 料金:4
• 清潔感:4
• 施術満足度:4
• 癒やされ度:4
• 施術の力加減:適切

リフレッシュできました

コリがひどい部分を念入りにマッサージしてもらい、らくになりました。

ボディ30分足裏30分セットコース

• 総合 2.71

• 雰囲気:3
• 接客/サービス:1
• 技術:3
• 料金:3
• 清潔感:3
• 施術満足度:3
• 癒やされ度:3
• 施術の力加減:やや弱い

改善なし

前回、同じコースでの施術で接客の基本ができておらず不満としてレヴューしたが、まさかの同じセラピストで、しかも特に改善もされてなく残念でした。指名ではなく、この人以外、と言った要望が出来ると助かります。

ボディ30分足裏30分セットコース